Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Paiement immédiat :

  • iDEAL|WERO
  • PayPal
  • Bancontact
  • KBC/CBC
  • Belfius
  • Carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express, +2 autres)
  • EPS
  • Przelewy24
  • Trustly
  • Satispay

Paiement différé :

  • Klarna
  • Riverty
  • Paiement en 3 fois avec iDEAL, 0 % d’intérêts (in3)

Professionnels :

  • Achat professionnel sur facture - Billie

 

⚠️ Important concernant le paiement différé :

Le paiement différé peut sembler attrayant, mais attention :

  • Ne commandez que ce dont vous avez vraiment besoin - pas « au cas où »
  • Les cadeaux et les achats impulsifs entraînent souvent des retours inutiles
  • En cas de retard de paiement, des frais supplémentaires s’appliquent, des rappels sont envoyés et votre solvabilité peut être affectée
  • Les retours demandent du temps, coûtent de l’argent et ne sont pas toujours gratuits

Notre recommandation :

Chez ROLLEMAN, nous encourageons les achats réfléchis. Vous êtes certain de vouloir le produit ? Choisissez alors le paiement immédiat. Vous hésitez encore ? Prenez le temps de réfléchir avant de commander. Vous éviterez ainsi les retours inutiles, les frais et les démarches administratives.

 

Comment fonctionne le processus de commande ?

Dès que vous passez votre commande, nous commençons immédiatement à la traiter dans notre entrepôt. Nous agissons ainsi pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible.

 

Puis-je annuler ma commande ?

Malheureusement, il n’est pas possible d’annuler une commande une fois qu’elle a été passée.

Que pouvez-vous faire ?

  • Refuser la livraison : Vous pouvez refuser le colis lorsque le livreur se présente. Après son retour, nous procéderons au remboursement.
  • Retourner le produit : Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après la réception du produit pour le retourner.

Des questions ou des doutes ?
Contactez directement notre service client par WhatsApp (en bas à droite du site web) ou par e-mail. Nous serons ravis de vous aider !

Soumettre une demande de rétractation

Veuillez remplir le formulaire suivant pour soumettre votre demande de rétractation.